Politique de confidentialité / Conditions générales
Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 02/11/2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Darwinbeats, une division d'Iconica Media Ltd. (ci-après dénommée « la Société », « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (ci-après dénommés « les Utilisateurs ») du site web chloelucielle.com (ci-après dénommé « le Site »).
1. Le responsable du traitement de vos données personnelles
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Entité : Darwinbeats (une division d'Iconica Media Ltd.)
Site web : chloelucielle.com
E-mail de contact : [email protected]
Adresse postale : Iconica Media Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs de différentes manières, notamment, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur le site, passent une commande, remplissent un formulaire et dans le cadre d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition.
A. Informations que vous fournissez volontairement
Contact et soumission de formulaires : lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
Données relatives au commerce électronique/à la boutique : lorsque vous achetez des images dédicacées ou des chansons personnalisées, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison (pour les articles numériques) et vos informations de paiement (traitées par le fournisseur tiers Stripe).
Données relatives aux commandes personnalisées : pour les chansons personnalisées, vous pouvez soumettre des contributions créatives, des informations personnelles ou des demandes spécifiques. Ces données sont collectées afin de traiter votre commande.
B. Informations collectées automatiquement
Données d'utilisation : nous collectons des informations sur la manière dont vous accédez au Site et l'utilisez, telles que votre adresse IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
Cookies et suivi : notre site utilise des « cookies » et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, suivre le contenu du panier d'achat et recueillir des informations sur l'activité des utilisateurs. Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur pour désactiver les cookies.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
Pour traiter les transactions : pour exécuter et gérer les achats, les commandes, les paiements et autres transactions effectués via le Site (par exemple, la vente d'images dédicacées et de chansons personnalisées).
Pour améliorer le service client : vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance.
Pour personnaliser l'expérience utilisateur : nous pouvons utiliser les informations agrégées pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
Pour envoyer des e-mails périodiques : nous pouvons utiliser l'adresse e-mail pour envoyer aux utilisateurs des informations et des mises à jour concernant leur commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs demandes, questions et/ou autres requêtes.
4. IA et traitement des données
Notre site web présente des images générées par IA de l'artiste musical. Nous reconnaissons que le développement et l'exploitation de modèles d'IA peuvent impliquer le traitement de données par des outils tiers afin de faciliter la création d'œuvres, y compris des images signées et des chansons personnalisées.
Contenu utilisateur et IA
Utilisation interne : nous pouvons utiliser des données non identifiables personnellement liées aux demandes de chansons personnalisées (par exemple, thèmes des paroles, préférences de genre) pendant le processus de création des chansons.
Pas d'entraînement à partir des données soumises : nous nous engageons à ne pas utiliser les données personnelles soumises via des formulaires ou le commerce électronique (telles que les noms, adresses e-mail, adresses postales ou informations de paiement) pour entraîner des modèles d'IA.
Outils d'IA tiers : si nous utilisons des outils d'IA tiers pour des fonctionnalités spécifiques du site web ou pour l'exécution de commandes personnalisées, tout transfert de données sera soumis à la présente politique et à la politique de confidentialité du tiers.
5. Partage et transmission à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations d'identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques agrégées, non liées à des informations d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs, avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.
Processeurs de paiement : vos informations de paiement sont collectées et traitées par un processeur de paiement tiers, Stripe, afin de finaliser votre achat.
Conformité légale : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales.
6. Vos droits en matière de protection des données
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
Droit de rectification : vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte ou que nous complétions toute information que vous jugez incomplète.
Le droit à l'effacement (droit à l'oubli) : vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée à la section 1.
2. Conditions générales
Date d'entrée en vigueur : 02/11/2025
Bienvenue sur chloelucielle.com (le « Site »), exploité par Darwinbeats, une division d'Iconica Media Ltd. (« Société », « nous », « notre » ou « nos »). Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation du Site et de tous les services, contenus et produits disponibles sur le Site, y compris l'achat de produits dérivés signés et de chansons personnalisées.
1. Acceptation des conditions générales
En accédant à tout ou partie du Site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales. Si vous n'acceptez pas l'intégralité des Conditions générales, vous ne pouvez pas accéder au Site ni utiliser aucun service.
2. Conditions générales relatives au commerce électronique
A. Offres de produits et services
Le Site propose à la vente des biens numériques, notamment :
1. Des images signées par l'artiste : fichiers numériques haute résolution au format PNG et/ou JPG.
2. Des chansons sur mesure : un service dans le cadre duquel l'équipe Darwinbeats créera une œuvre musicale unique selon vos spécifications, interprétée par Chloé Lucielle.
B. Commandes de chansons personnalisées
Licence créative : vous reconnaissez que la chanson personnalisée est une œuvre créative. Bien que nous nous efforcions de respecter vos spécifications, la direction artistique finale reste à la seule discrétion de l'artiste et du producteur.
Révisions : une seule série de révisions techniques mineures (par exemple, correction des paroles ou réparation d'artefacts sonores) est autorisée, mais les modifications majeures apportées à la chanson au-delà d'un ajustement technique feront l'objet de frais supplémentaires.
Livraison : les chansons personnalisées seront livrées sous forme de fichiers audio numériques (format MP3) à l'adresse e-mail fournie lors de la finalisation de la commande.
C. Paiements et tarifs
Tous les prix sont indiqués en euros. Vous acceptez de payer tous les frais engagés par vous-même ou par tout utilisateur de votre compte et de votre carte de crédit (ou autre moyen de paiement applicable) aux prix en vigueur au moment où ces frais sont engagés.
3. Droits de propriété intellectuelle (PI)
A. Contenu du site
Le site, y compris l'ensemble de son contenu original (à l'exception des contributions des utilisateurs), ses caractéristiques et ses fonctionnalités, est la propriété d'Iconica Media Ltd. ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois internationales sur les droits d'auteur, les marques commerciales, les patentes, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle ou droits exclusifs.
B. Images générées par IA et ressemblance artistique
L'utilisation des images générées par IA de l'artiste virtuelle Chloé Lucielle est protégée par le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas télécharger, reproduire, distribuer ou utiliser ces images à des fins commerciales sans l'autorisation écrite expresse d'Iconica Media Ltd.
C. Propriété intellectuelle des chansons personnalisées
Enregistrement original : après paiement intégral, vous obtenez la propriété de l'enregistrement original créé pour votre chanson personnalisée. Vous pouvez utiliser cet enregistrement original à des fins personnelles et non commerciales (par exemple, le partager avec des amis, l'écouter, le publier sur vos comptes personnels de réseaux sociaux).
Droits de composition et d'édition sous-jacents : Iconica Media Ltd., Darwinbeats et/ou les auteurs-compositeurs et compositeurs contributeurs conservent tous les droits d'auteur sur l'œuvre musicale, les paroles et la composition sous-jacentes. Toute utilisation commerciale, représentation publique, distribution à des fins lucratives ou synchronisation de la chanson (par exemple, utilisation dans des films, des publicités) nécessite un contrat de licence distinct et négocié et est strictement interdite en vertu des présentes conditions.
D. Images signées
Images numériques : la vente d'une image numérique signée vous accorde une licence limitée et non transférable pour un usage personnel et non commercial uniquement.
4. Comportement de l'utilisateur
Vous acceptez de ne pas utiliser le Site pour :
contrevenir à toute loi nationale ou internationale applicable ;
enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'autrui, y compris l'image ou la musique de l'artiste ;
transmettre tout matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité (c'est-à-dire du « spam »).
5. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité
Le Site et tous les produits/services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ». Dans toute la mesure permise par la loi, Iconica Media Ltd. décline toute garantie. Iconica Media Ltd. et ses administrateurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés ne peuvent être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de goodwill ou d'autres pertes intangibles, résultant (i) de votre accès ou utilisation ou incapacité à accéder ou utiliser le site ; (ii) de tout comportement ou contenu de tout tiers sur le site ; (iii) tout produit acheté ; et (iv) l'accès, l'utilisation ou la modification non autorisés de vos transmissions ou de votre contenu.
6. Droit Applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.
7. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : [email protected]
Site web : chloelucielle.com
